客服電話 : 400-650-0726 ; 工作時間:周一至周五9:00-19:00 周六/日9:00-17:00 訂單查詢 | 購物車 | 幫助中心
我的交易
我的訂單
我的收藏夾
我的評價
我的咨詢
禮卡中心
我的反饋
賬戶管理
編輯個人資料
我的收貨地址
修改密碼

常見問題:

Q:購買前,我必須注冊成會員嗎?
A:是的。京糧商務網爲確保訂單的安全性,需要新顧客在購買前先注冊成會員,老顧客可直接登錄購買。

Q:我的會員賬戶密碼忘記了,怎麽辦?
A:點擊登錄頁面,然後點擊忘記密碼鏈接,可以按照流程找回密碼。   

Q:我發現我的訂單下錯了,能否修改?
A:若訂單未顯示“已發送”則可以自行修改。若訂單顯示“已發送”,請立刻致電京糧客服中心(400-706-0218),尋求幫助。



京糧商務網提供顧客方便的退換貨流程:

1. 網上自助退換貨
第一步:登陸www.imdomi.com
第二步:登陸您的會員帳戶
第三步:進入網頁上方點擊“我的訂單”
第四步:找到需申請【退貨】【換貨】的訂單編號
第五步:在訂單的右側選擇“退貨換貨申請”操作
第六步:進入“我的退換貨”頁面
第七步:根據網頁提示操作
第八步:提交申請
提交申請後,京糧商務網客服將對此申請進行核查,並會第一時間通知顧客。若申請通過,顧客只需將貨品寄回京糧商務網。若申請不通過,京糧商務網客服將闡明原因。
2. 電話退換貨在您收到商品後,如有任何原因需要進行退換貨,請直接撥打400-706-0218,與我們客服聯系,我們將竭誠爲您服務。

差額換貨:
發生差額換貨情況,建議客戶直接致電京糧商務網客服400-706-0218。京糧商務網客服人員會將原貨品做退貨處理,然後顧客可以選擇新商品進行購買。


新品上市 | 品牌京糧 | 禮卡專區 | 京糧聚 | 熱銷商品 | 商品展示 | 資訊動態